作为每个企业都需要的职位,行政职位经常被认为是一个非常悠闲的职企业管理层培训位。许多人认为这个职位只需要去一个人。至于这个人是否有任何特殊的技能或教育,这并不是很重要。只要领导安排什么做什么,他就能完全胜任。是这样吗?

今天我就和大家好好聊聊,行政文员岗位需要什么知识和技能才能从容不迫。

经过多年的采访,我只是觉得大多数求职者会认为行政文员是一个没有技术内容的职位,在面试其他职位失败或想要一份稳定的工作来准备婚姻、怀孕和分娩。但是,行政岗位真的不是你想象中的小透明岗位,对知识和技能的要求甚至可能超过其他岗位。

理论知识、实践技能、个人素质大致有三项

一、理论知识:基本管理原理和企业行政管理理论

1. 管理学原理:行政岗位属于管理岗位,你必须知道最基本的管理原则,包括墨菲定律,彼得原则,马太效应帕金森定律等等一系列基础理论。了解这些原则,你可能不会对实际工作中发生的现象感到惊讶。了解这些原则,你可能不会对实际工作中发生的现象感到惊讶。

2. 企业行政管理理论。企业行政管理的四大职能规划、组织、协调、控制,以及行政工作的具体内容,如档案管理、仓库管理、车辆管理、食堂管理、宿舍管理、人事管理等。

二、实用技能:常用办公设备操作、常用办公软件操作、应用文写作技巧

1. 常用的办公设备操作。包括但不限于:传真机、复印机、打印机扫描仪分线器、摄像设备、投影仪、大屏幕设备、转移盒等。不仅要能用,还要在日常工作中学习一些简单的故障排查

2. 常用的办公软件操作。包括但不限于:Microsoft office三件套(word、excel、ppt)或者wps office套件(五六年前还在推荐office,但是自从wps推出云办公与各种黑色技术整合后,首先推广一般度办公wps,自带图片转文字,pdf分割编辑功能非常实用),美图秀秀(简单的图片处理),photoshop(传说中的ps,牛X图片处理)、剪辑(日常视频剪辑)、chrome(很多oa和政府平台都需要谷歌浏览器)生产管理体系钉钉(均为企业办公企业协同办公平台)、搜索引擎(无人知晓,使用搜索引擎可以大大提高您的办公效率)、各种打印机、复印机和其他办公设备的驱动下载和安装(根据设备上的品牌和型号,在官方网站上下载和安装)。

3. 运用文写作技巧。

3. 应用文写作技巧。分为一般应用文和公文。一般应用文,简单应用文,如请假条,

收条北京企业管理学院、领条、邀请函、聘书、通知、证明、便信等复杂应用文件,如计划、总结、条例、合同、大纲、学习经验、会议纪要等。公文又称公文,国务院2012年发布的《国家机关公文处理办法》将公文分为命令(命令)、决定、决议、公报、公告、通知、意见、通知、通知、报告、批准、请示、议案、信函、纪要等15种。

三、职业素养

职业素质一般包括:职业技能(专业)、职业意识、职业道德、职业作风和职业态度。

吕国荣先生写的《

一流员工十大职业素质

》本书中提到的十项,供大家参考:

1. 敬业。奉献是把自己作为公司的一员,比如前一篇文章中提到的企业行政管理是做什么的。如果你站错了位置,你所做的很可能会有偏差。

2. 责任心。不要害怕承担责任,不要认为领导在扔锅,每个职位都有自己的责任,有勇气承担,而不是逃避责任。

3. 忠诚。忠于自己的企业和组织。抵制诱惑,始终坚信企业利益第一。

4. 诚信。言必行,行必果。

5. 执行力。主动执行强于被动,注重细节执行。

6. 团队精产品商业模式神。团结合作,合作共赢。

7. 业绩。学会用表现说话,行政岗位的表现是什么?职责的完美履行,任务的高效执行,团队的优化建设,都是行政岗位的业绩。

8. 思考力。员工抱怨问题,一流员工解决问题。多思考,提高解决问题的能力,做解决问题的专家。

9. 感恩。感谢老板和平台,感谢同事和客户,少抱怨,多感恩,你会收获更多。

10. 正能量。远离抱怨小圈子,面对压力微笑,增强正能量。

本文介绍了行政岗位必备的一些基本技能,因为每个板块涵盖的内容较多,没有做太多的分析和例子,只能列出。在下面的文章中,我将选择一些案例,并对本文的观点应用进行一些实施分析。如果你在行政工作中发现一些理论不知道如何理解,难以实施,请发送私人信息和信息,下一个案例是你的。感谢阅读。如果这篇文章能帮到你,请帮助转发、评论和表扬,让更多的人看到这篇文章。

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