一、产品价值洞察

推广英文无论我们的运营商手中运营什么产品,首先要对它有深刻的认识:

什么是产品价值主张?

用户解决了哪些问题?

行业内有哪些竞品?市场份额优缺点在哪里?……?

百度推广后台运营商心中一定要洞如观火。这是操作思维的第一步。

举个例子:

假如你经营一个学前教育的微信官方账号(注意,微信官方账号本身就是产品)。你需要思考,价值主张是:为年轻父母提供科学的学前教育知识,解决他们对孩子教育的困惑。

继续搜索行业竞争产品微信官方账号,发现有几个大号。进一步分析,发现这些大号内容虽然好,但大部分都是冗长的,每天推文多,内容同质化严重。而且你的优点是编辑专业能力强,能深度处理干货,更可读。

二、用户定位、研究分析

前面提到提到的,任何操作策略都是针对特定的用户细分组,所以在实施操作策略之前,我们应该首先定位:谁是我们自己的用户?并提前进行一定程度的研究。本文不讨论用户研究本身就是一个专业领域。

通过用户定位和分析,我们可以初步判断哪个渠道更集中,哪种方式更适合和高效地联系目标用户。

然后是前面学前教育微信官方账号的例子。你前期粉丝的定位是谁?是辣妈还是爸爸还是隔级长辈?不同的用户群对内容的偏好、阅读习惯和刺激传播的策略差距很大。如果我们被定位为辣妈群体,那么在学前教育的内容中混合一些体贴做妈妈和赞美做妈妈的内容更有可能引起他们的共鸣并转发。

三、目标导向意识

目标导向可以说是运营商最重要的意识之一,但从后台咨询我的问题来看,很多运营商对当前阶段性目标没有概念。

对于运营商来说,阶段性目标通常包括:维护或提高某些内容的阅读率和转发率;维护或提高电子商务的访问率和转化率;维护或提高某一时期的新用户(粉丝)数量;提高某一功能的用户活动率;通过新渠道拉动新用户的尝试和性价比评估;通过新方式激活用户活动率的尝试和性价比评估。

比如学前教育微信官方账号的例子,我们开始运营的时候,首先要设定阶段性目标,比如第一个月需要增加多少粉,准备投入多少活动预算。只有有明确的目标运营商才能有明确的行动,强迫我们不断调整和优化运营策略。

四、渠道梳理、评价(拉新用户)

对于独立的操作责任,当我们收到一个阶段性目标(这里指出新用户)时,我们通常需要评估各种用户联系渠道,评估其成本性能和联系方式,并尝试根据优缺点进行联系。

比如学前教育微信官方账号,我们可以调查穷举,接触辣妈的渠道:

在线渠道有:母婴社区、社区等母婴微信官方账号;

线下渠道有:幼儿园、母婴奶粉、玩具超市、妇幼医院、公园游乐场等。

我们需要尽最大努力收集各种渠道的用户密度、联系方式、联系成本等。

我们需要尽最大努力收集各种渠道的用户密度、联系方式、联系成本等。

在超市,可以考虑与商家合作,摆放易拉宝;

在人来人往的医院和游乐场,可以推。

在线排水渠道应评估社区规则,如何最大限度地利用内容排水等。

五、统筹规划

我们需要提前制定计划,无论是准备在某个渠道拉新用户,还是通过某种策略激活用户,还是达到某种商品的交易率,包括:

整个过程涉及哪些参与者?

参与者各自的分工是什么?

每个时间节点的过程

需要达到什么质量

是否测试过参与过程,是否顺畅

拿做一个易拉宝二维码放在店里,需要认真思考:

在学校搞钱路子1.吸引用户注意力的内容是什么?

2.如何写简短的文案?

3.店里哪个地方放宣传册最好?

4.易拉宝的制作时间是多长?

5.是否有其他预防措施?

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